Cam kết bảo mật tuyệt đối

Chính Sách Bảo Mật TS247 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn An Toàn

Ts247 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng ra sao và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

SSL 256-bit Mã hóa đầu cuối Không bán dữ liệu
Cập nhật lần cuối: 01/01/2024
ts247
TS247 bảo vệ dữ liệu người dùng với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế

6 Cam Kết Bảo Mật Của TS247

Chúng tôi xây dựng lớp bảo vệ toàn diện để bạn yên tâm tận hưởng trải nghiệm giải trí mà không lo lắng về dữ liệu cá nhân.

Mã Hóa Dữ Liệu SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ts247 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với ngân hàng trực tuyến hàng đầu.

Lưu Trữ Bảo Mật Nhiều Lớp

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn ISO 27001.

Không Bán Thông Tin Cá Nhân

Ts247 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Tối Thiểu Hóa Thu Thập Dữ Liệu

Ts247 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật – không thu thập dư thừa hay không cần thiết.

Quyền Kiểm Soát Của Người Dùng

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Ts247 xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Thông Báo Kịp Thời Khi Có Sự Cố

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ts247 sẽ thông báo qua email trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR.

1

Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách ts247 – nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://ts247.app – thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Ts247 hiểu rằng quyền riêng tư là điều bạn xem trọng. Chúng tôi xây dựng nền tảng với triết lý "bảo mật theo thiết kế" – tức là các biện pháp bảo vệ dữ liệu được tích hợp ngay từ đầu vào từng tính năng, không phải thêm vào sau. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết, giữ nó trong thời gian tối thiểu cần thiết và bảo vệ nó bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất.

Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng truy cập nền tảng ts247 qua trình duyệt web, ứng dụng iOS, ứng dụng Android hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác. Bằng cách sử dụng dịch vụ ts247, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào sau khi đọc, đội ngũ hỗ trợ ts247 sẵn sàng giải đáp qua live chat 24/7 hoặc email support@ts247.app.


2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Ts247 thu thập thông tin từ bạn qua hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được tự động ghi lại khi bạn sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực; ảnh chụp thẻ ngân hàng (chỉ 4 số cuối) khi cần xác minh phương thức thanh toán.
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và tên ngân hàng để xử lý giao dịch rút tiền.
  • Liên lạc hỗ trợ: Nội dung chat, email hoặc phiếu hỗ trợ bạn gửi cho đội ngũ ts247.

Thông tin được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng (cấp tỉnh/thành phố).
  • Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
  • Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, trang giới thiệu (referrer).
  • Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử đặt cược (không bao gồm nội dung cá nhân).
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).

Ts247 không bao giờ thu thập số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, mật khẩu tài khoản (chỉ lưu dạng băm mã hóa), hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào.

Loại dữ liệu Ví dụ Bắt buộc?
Danh tính cơ bản Họ tên, ngày sinh, số điện thoại
Liên lạc Email, địa chỉ cư trú
Tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử Khi rút tiền
Xác minh danh tính Ảnh CCCD/Hộ chiếu Theo ngưỡng giao dịch
Kỹ thuật IP, thiết bị, cookie Tự động
Hành vi sử dụng Lịch sử cược, trang truy cập Tự động

ts247
Ts247 bảo vệ từng giao dịch của người chơi bằng hệ thống mã hóa tiên tiến
ts247
Thông tin cá nhân người chơi luôn được ts247 bảo mật tuyệt đối
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Ts247 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho những mục đích cụ thể và hợp lệ được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn theo cách bạn không thể dự đoán hoặc không hợp lý.

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cá cược.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận người chơi đủ tuổi theo pháp luật.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn đa tài khoản và bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp sở thích, hiển thị nội dung và ưu đãi liên quan.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi tại Khuyến mãi mới nhất nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo.
  • Phân tích và cải thiện: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để tối ưu hóa giao diện và tính năng.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật khi được yêu cầu hợp pháp.

Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc điều chỉnh cài đặt thông báo trong tài khoản. Việc từ chối này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.


4

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Ts247 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Thu thập và lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu của quy định AML, KYC và các quy định pháp lý khác.
  • Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, phân tích sử dụng để cải thiện dịch vụ và ngăn ngừa lạm dụng hệ thống.
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Ts247 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau theo những điều kiện nghiêm ngặt:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp game: Các studio phát triển trò chơi có thể nhận ID người chơi ẩn danh để phục vụ tính năng bảng xếp hạng hoặc lịch sử chơi game.
  • Đối tác phân tích: Dữ liệu hành vi được chia sẻ ở dạng tổng hợp, ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được truyền đi.
  • Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba có thể xem xét tài liệu xác minh danh tính theo quy trình bảo mật được ký kết hợp đồng.
  • Cơ quan pháp luật: Ts247 sẽ cung cấp dữ liệu khi có lệnh tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, và sẽ thông báo cho bạn nếu luật pháp cho phép.

Lưu ý quan trọng: Tất cả bên thứ ba hợp tác với ts247 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích được ủy quyền. Ts247 chịu trách nhiệm đảm bảo các đối tác tuân thủ cam kết này.


6

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Ts247 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như Local Storage, Session Storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác.

Phân loại cookie ts247 sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, bảo mật CSRF. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để ts247 cải thiện giao diện và tính năng. Có thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như tỷ lệ cược yêu thích, cài đặt âm thanh trò chơi. Có thể tắt.
  • Cookie tiếp thị: Phục vụ chương trình giới thiệu và theo dõi hiệu quả quảng cáo nội bộ. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng. Khi truy cập ts247 lần đầu, bạn sẽ thấy thông báo cookie cho phép lựa chọn rõ ràng.


7

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Ts247 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc mất mát:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit. Không có dữ liệu nào được truyền qua kênh không mã hóa.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng bcrypt; tài liệu KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập: Nhân viên ts247 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu". Mọi truy cập đều được ghi lại.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ 2FA cho tài khoản người dùng; bắt buộc 2FA cho mọi tài khoản quản trị nội bộ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập ít nhất một lần mỗi năm.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng khôi phục khi có sự cố.

Mặc dù ts247 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Chúng tôi khuyến khích bạn bật xác thực 2FA và không chia sẻ mật khẩu để tăng cường bảo vệ tài khoản từ phía cá nhân.


8

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Ts247 chỉ giữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Suốt thời gian tài khoản tồn tại Vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm sau giao dịch cuối Tuân thủ AML
Tài liệu KYC 5 năm sau khi tài khoản đóng Yêu cầu pháp lý
Lịch sử cá cược 3 năm Giải quyết tranh chấp
Nội dung hỗ trợ khách hàng 2 năm Cải thiện chất lượng dịch vụ
Nhật ký kỹ thuật (log) 90 ngày Bảo mật và debug
Cookie phân tích 13 tháng Phân tích xu hướng

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của ts247.


9

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân ts247 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@ts247.app hoặc qua live chat 24/7.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ts247 đang lưu giữ về bạn. Ts247 cung cấp trong vòng 30 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu ts247 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi một khiếu nại đang được điều tra.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của ts247.

Ts247 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước. Việc thực hiện quyền của bạn hoàn toàn miễn phí.


10

Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

Ts247 nghiêm túc tuân thủ các quy định về bảo vệ người chưa thành niên. Nền tảng ts247 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Ts247 không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên ts247, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@ts247.app. Ts247 sẽ khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ.

Trong quá trình đăng ký, ts247 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Tìm hiểu thêm về cam kết của chúng tôi tại trang Chơi game có trách nhiệm.


11

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Ts247 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực hành bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ts247 và trong tài khoản của bạn.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ts247 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.


12

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của ts247, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Live chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng ts247, phản hồi trung bình trong 2 phút.
  • Email: support@ts247.app – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.

Ts247 chỉ định một đầu mối phụ trách bảo mật dữ liệu nội bộ chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ chính sách này và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Mọi khiếu nại về bảo mật dữ liệu sẽ được ưu tiên xử lý trong vòng 72 giờ kể từ khi tiếp nhận.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 01/01/2024. Để đọc các chính sách liên quan, hãy xem Điều khoản và Điều kiệnChơi game có trách nhiệm.

Tham Gia TS247 – Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng ts247. Đăng ký ngay để nhận thưởng chào mừng 150% và trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, minh bạch.

Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách bảo mật của ts247.